Форум

Сайт в интернете http://www.key-ltd.ru/

Договор на обслуживание: http://www.key-ltd.ru/key/1.pdf

Хотелось бы обратить внимание на договор: его явно делали долго и вдумчиво, это не копия из "Консультанта", он очень подробен и ориентирован на жителей. При этом хорошо читается и охватывает весь тот огромный объем вопросов который называется "ЖКХ". Буду теперь подсознательно все договора сравнивать с этим.

Список услуг: http://www.key-ltd.ru/uslugi/1.pdf

Отчеты об оказании услуг представляются в нескольких видах. И это действительно впечатляет. Генеральный директор объяснил такое внимание к отчетам, тем что их компания приходила на смену УК близким к администрации и соответственно администрации это не нравилось.

Вот первый вид: отчет о выполнении договора http://www.key-ltd.ru/rpt/otchet2012/kras/6.pdf
Все прозрачно, раскрыты даже доходы управляющего персонала, все затраты четко структурированы. Тут нет места "виртуальным тракторам" как было с ДЭЗом.

Второй вид: годовой отчет http://www.key-ltd.ru/complete_work/kras/6.pdf
Здесь собраны все наряды и отчеты об их выполнении. Вообще все что было за год !

на этой странице полный список отчетов по всем домам http://www.key-ltd.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=50&Itemid=41

По этому списку можно понять что компания не маленькая.

Я пообщался с Сергеем Маркановым, генеральным директором и задал стандартные вопросы:

1. Интересно ли вам предложение взять на управление дома в Квартале Чкалова, пос. Нахабино .

Да. Мы всегда готовы помогать людям.(именно в такой формулировке)

2. Готовы ли вы к обслуживанию домов подключенных к электричеству по временной схеме.

Да готовы.

3. Будете ли вы использовать существующий штат (технику) как основу для обслуживания домов или наберете на месте ( в том числе бывших сотрудников нашей УК )

Основной персонал и инженеры либо на месте либо переведем с других объектов. Административный персонал наниматься не будет.

4. Можете ли предоставить типовой договор для ознакомления

Он есть на сайте.

5. Готовы ли прислать группу специалистов для ознакомления с помещениями

Да, в течение недели.

6. Сколько времени в среднем занимает выработка смет и подготовка к управлению домом. Сколько времени занимает выработка КП собственникам.

Примерно неделя.

7. Готовы ли вы к плотному общению с членами ИГ и другими соббственниками по вопросам первоочередности работы и оценке их стоимости.

Готовы плотно общаться.

8. Готовы ли вы общаться с нашими жителями ( хотя бы только на форуме ) с целью доказать что вы лучшие кандидаты?

Да.

Дополнительный вопрос: Я несколько часов не мог прозвониться по вашему общему номеру даже чтобы услышать автоответчик. Вы собираетесь решать данную проблему?

Да, у нас имеются проблемы с нашим оператором IP-телефонии. мы уже занимаемся этим.

Вопросы УК ООО «Коммунально-эксплуатационное управление» можно задавать в этой теме, также приветствуется любая информация о деятельности от информированный собственников.
У представителей УК ООО «Коммунально-эксплуатационное управление» есть доступ к этому разделу.